تنظم هذه الشروط عمليات بيع المنتجات عبر موقع medico-dentaire.com بين Centrale Médico-Dentaire وكل شخص يشتري من خلال الموقع. وهي تكمل شروط استعمال الموقع.

• تسود شروط البيع فيما يتعلق بالبيع.
• وتسود شروط الاستعمال فيما يتعلق بالولوج الى الموقع واستعماله.

يبيع الموقع معدات ولوازم طب الاسنان. وقد تشكل بعض المنتجات اجهزة طبية وتخضع لقيود خاصة في البيع.

Centrale Médico-Dentaire - SARL - راس المال: 100 000 DH - المقر: Bureau N°101, Haut Founty lot 71, Agadir, Maroc - السجل التجاري: 49065 - ICE: 002888744000060 - IF: 50580424 - الضريبة المهنية: 55005061 - CNSS: 4523861

الهاتف: 06 61 39 26 76 - البريد الالكتروني: centrale@medico-dentaire.com

ترد الخصائص الاساسية والادلة والصور من المصنعين او الموردين وتقدم على سبيل الاستئناس. ويمكن ان تكون المنتجات جديدة او مجددة او مستعملة اذا تم التنصيص على ذلك صراحة.

يجوز للبائع تحديد الكميات لكل طلب ورفض البيع في حال عدم الامتثال التنظيمي او الشك في الصفة المهنية المطلوبة او وجود خطر على الصحة العامة.

• المهنيون: المشتريات المنجزة لاغراض النشاط المهني. لا تنطبق بعض الحمايات الخاصة بالمستهلك عليهم.
• المستهلكون: الاشخاص الطبيعيون الذين يتصرفون خارج اطار نشاطهم المهني. وتظل القواعد الحمائية الالزامية سارية لفائدتهم.

تحدد الاسعار بالدرهم المغربي شاملة للضرائب ما لم يذكر خلاف ذلك. وتحدد رسوم التسليم والخدمات الاضافية قبل تاكيد الطلب.

يجوز للبائع تعديل الاسعار بالنسبة للمستقبل. وفي حال وجود خطا واضح في السعر، يمكن الغاء الطلب مع ارجاع كامل المبلغ.

تمر عملية الطلب عبر السلة ثم التعريف او انشاء الحساب ثم الملخص ثم قبول شروط البيع ثم الاداء ثم تاكيد الاستلام عبر البريد الالكتروني. ويتكون العقد بعد تاكيد البائع والتحقق من الاداء.

يجوز للبائع طلب مستندات اثبات والغاء الطلب عند الاشتباه في الاحتيال او عدم الاداء او وجود خطا او عدم الامتثال التنظيمي.

وسائل الاداء المقبولة: الدفع نقدا عند التسليم, تحويل بنكي, شيك, بطاقة ائتمان.

تتم معالجة الاداءات عبر مزودين امنين. ولا يحتفظ البائع ببيانات البطاقات.

بالنسبة للمهنيين، قد ينتج عن كل مبلغ مستحق وغير مؤدى فوائد تاخير بالسعر المطبق ويجعل الرصيد المتبقي مستحقا فورا.

يحتفظ البائع بملكية المنتجات الى حين السداد الكامل. وتنتقل المخاطر عند التسليم المادي للعميل او لممثله. وبالنسبة للمهنيين، اذا اختار العميل ناقله الخاص، فقد تنتقل المخاطر عند تسليم البضاعة لذلك الناقل.

يتم تحديد مناطق التسليم والاجال التقريبية والرسوم اثناء مسار الطلب. ولا يترتب عن التاخير الناتج عن ظرف خارجي او عن الناقل او عن قوة قاهرة اي تعويض، مع مراعاة الحقوق القانونية الواجبة التطبيق.

عند التسليم، يجب على العميل فحص الطرد والمنتجات. وفي حال وجود ضرر او نقص، يجب ابداء تحفظات دقيقة واخبار البائع دون تاخير مع المستندات المفيدة.

ويجب التبليغ بسرعة عن كل عدم مطابقة حتى يمكن ترتيب الاستبدال او الاصلاح او التعويض او الارجاع حسب الحالة.

المستهلكون: يستفيدون من حق قانوني في التراجع داخل اجل 7 ايام من الاستلام او داخل اجل اطول اذا فرضه القانون، مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها.

الاستثناءات المعتادة: المنتجات المخصصة او سريعة التلف والبرامج او التسجيلات المفتوحة والاجهزة الطبية المعقمة التي تم فتحها او تغييرها لاسباب النظافة وحماية الصحة.

المهنيون: لا يستفيدون من حق التراجع الا اذا اتفق على خلاف ذلك صراحة.

• الضمان القانوني: الحقوق القانونية المتعلقة بالمطابقة والعيوب الخفية بحسب القانون المطبق.
• الضمان التجاري للمصنع: عندما يذكر في صفحة المنتج مع مدته وحدوده.

يجب على العميل استعمال المنتجات وفق التعليمات والاحتفاظ بالفواتير وارقام الدفعات او السلاسل متى وجدت.

• قد يكون البيع محصورا عندما تفرض اللوائح ذلك.
• قد يتطلب الامر تتبع ارقام الدفعات او السلاسل والاحتفاظ بالوثائق.
• يجب على العميل احترام قيود الاعلان والتزامات السلامة والاجراءات التصحيحية.
• عند حصول تنبيه او سحب او استدعاء او عملية صيانة، يتعاون العميل مع البائع والمصنع.

لا يتحمل البائع مسؤولية الاضرار غير المباشرة مثل فقدان النشاط او البيانات او الربح. وبالنسبة للمهنيين، تحدد المسؤولية الاجمالية في حدود ما يسمح به القانون في مبلغ الطلب المؤدى دون الضريبة الذي نشا عنه الضرر.

ولا يطبق اي تحديد في حالات التدليس او الخطا الجسيم او المساس بالسلامة الجسدية او عندما تنص قواعد الزامية على خلاف ذلك.

تتم المعالجات الضرورية للطلب والفوترة ومنع الاحتيال والتتبع وفقا لسياسة الخصوصية والقانون المطبق.

لا يتحمل اي طرف المسؤولية عن الاخلال الناتج عن حدث قوة قاهرة يجعل التنفيذ مستحيلا، مثل الكوارث او الاوبئة او القرارات الادارية او الاضرابات العامة او الانقطاعات الكبيرة في الشبكة او الطاقة.

عناصر الموقع وصفحات المنتجات محمية. ويمنع كل استنساخ او استخراج او استعمال غير مرخص.

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وتدخل النزاعات ضمن اختصاص المحاكم المختصة في المملكة المغربية، دون المساس بالقواعد الالزامية الحمائية للمستهلك.

وقبل اي اجراء، سيتم البحث عن حل ودي عبر خدمة الزبناء: centrale@medico-dentaire.com / Centrale Médico-Dentaire, Bureau N°101, Haut Founty lot 71, Agadir 80000, Maroc.

تشكل السجلات الالكترونية والسجلات التقنية والرسائل الالكترونية والتاكيدات والتوقيعات الالكترونية المطابقة حجة بين الاطراف ما لم يثبت العكس.

يجوز للبائع تعديل هذه الشروط لاسباب قانونية او تقنية او تنظيمية. والنسخة المطبقة على الطلب هي النسخة السارية في تاريخ الطلب. ويتم اشعار العملاء بالتغييرات الجوهرية بوسيلة مناسبة.

خدمة الزبناء: 06 61 39 26 76 - centrale@medico-dentaire.com - البريد: Centrale Médico-Dentaire, Bureau N°101, Haut Founty lot 71, Agadir 80000, Maroc