La présente politique explique comment Centrale Médico-Dentaire (« nous », « notre », « le Responsable de traitement ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site medico-dentaire.com (le « Site ») et de ses services associés (commande en ligne, service client, prospection). Elle s’applique à toute visite ou interaction avec le Site.

Cette politique est rédigée conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et ses textes d’application, sous le contrôle de la CNDP.

Responsable de traitement : Centrale Médico-Dentaire – SARL – Siège : Bureau N°101, Haut Founty lot 71, Agadir, Maroc – RC : 49065 – ICE : 002888744000060 – IF : 50580424 – Taxe professionnelle : 55005061 – CNSS : 4523861.

Contact confidentialité : centrale@medico-dentaire.com | 06 61 39 26 76

En l’absence de DPO désigné, les demandes relatives à la protection des données sont traitées via le contact confidentialité indiqué ci-dessus.

Les formalités CNDP nécessaires sont accomplies lorsque la réglementation applicable l’exige.

Données fournies directement par vous (formulaires, commandes, service client), générées par l’usage du Site (cookies/traceurs), ou transmises par des partenaires/sous-traitants (paiement, logistique) lorsque nécessaire.

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande/commande. À défaut, la création de compte, l’achat ou la prestation peuvent être impossibles.

Accès limité aux personnes habilitées de Centrale Médico-Dentaire et à des sous-traitants agissant sur instruction : hébergeur, paiement, transport/logistique, fournisseurs/fabricants (traçabilité/rappels), maintenance informatique, outils de relation client et de messagerie transactionnelle, mesure d’audience via Google Analytics si vous y consentez, conseils (avocats/comptables), autorités habilitées. Des clauses contractuelles encadrent confidentialité, accès et sécurité.

Le Site et ses données sont principalement hébergés en France (OVH). Certains sous-traitants techniques ou analytiques peuvent, selon les services activés, traiter des données hors du Maroc, notamment dans le cadre de Google Analytics lorsque vous acceptez les cookies analytiques. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes contractuels et organisationnels requis par la réglementation applicable.

Vous disposez, selon la loi applicable, des droits d’accès, de rectification et d’opposition pour motifs légitimes. Vous pouvez demander la suppression lorsque la loi l’impose, ainsi que retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (prospection, cookies).

Exercer vos droits : centrale@medico-dentaire.com ou par courrier : Centrale Médico-Dentaire, Bureau N°101, Haut Founty lot 71, Agadir 80000, Maroc. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute sérieux. Nous répondons dans un délai raisonnable et, au plus tard, dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Réclamation : CNDP – Avenue Al Arz, Secteur 4, M1, Hay Riad – Rabat (Maroc) – Tél. +212 537 57 11 24 – contact@cndp.ma – www.cndp.ma.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Des garanties comparables sont exigées de nos sous-traitants.

Pour les cookies non essentiels, votre consentement préalable est recueilli via un bandeau et un module de préférences. Pour plus d’informations (types, durées, partenaires), consultez la Politique Cookies.

Le Site s’adresse prioritairement aux professionnels de santé et aux clients majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et supprimer les informations si nécessaire.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour des raisons légales ou opérationnelles. La mention « Version » en tête indique la dernière mise à jour. En cas de changement substantiel, une information appropriée sera fournie.

Questions sur la politique ou vos données : centrale@medico-dentaire.com | Centrale Médico-Dentaire, Bureau N°101, Haut Founty lot 71, Agadir 80000, Maroc | 06 61 39 26 76.